隨著國內外市(shi)場經濟的(de)深入發展(zhan)，市(shi)場競爭日趨激烈，廣大用戶對產(chan)品(pin)的(de)要求也越來(lai)越高，并且對售后(hou)服務方面的(de)要求也越來(lai)越完善(shan)，為此(ci)，我公(gong)(gong)司(si)(si)質量管理部門為適應市(shi)場發展(zhan)的(de)要求，專門設立了售后(hou)服務組，配備(bei)了專職服務人員(yuan)負(fu)責處理我公(gong)(gong)司(si)(si)產(chan)品(pin)售后(hou)服務事宜。
同(tong)時(shi)我公司在內部質量管(guan)理方面也作出了(le)多方努力，獲得 IOS09001質量認(ren)證和(he)涉水衛生(sheng)批件及各(ge)個產品的食品級檢測。
服(fu)務細節：
1、本公(gong)司的(de)產品根據(ju)客戶要求按照國內(nei)標準(zhun)、國際標準(zhun)和相(xiang)應的(de)產品標準(zhun)制造，出廠前均進行嚴格的(de)檢測。
2、本公(gong)司接到訂單后，嚴格按(an)照合(he)同條款的有關規定(ding)(ding)進行排產、制造(zao)、組裝、檢測、包(bao)裝、發(fa)貨，并保證產品按(an)時送(song)達指定(ding)(ding)地點(dian)。
3、產品(pin)交付(fu)后(hou)，用戶需(xu)要本(ben)(ben)公司(si)做的技(ji)(ji)術(shu)(shu)服務(wu)或者安裝指(zhi)導(dao)，本(ben)(ben)公司(si)可到現場指(zhi)導(dao)安裝調(diao)試，無論(lun)何(he)時本(ben)(ben)公司(si)還(huan)為用戶提供售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)后(hou)的技(ji)(ji)術(shu)(shu)咨詢。
4、用戶在使用本(ben)公司產品(pin)(pin)的過程中，如出現安裝或其(qi)他產品(pin)(pin)相(xiang)關事宜請及(ji)時與(yu)我(wo)們聯系，以便進行妥善處理和改進，使我(wo)們的產品(pin)(pin)更能符合您的要求(qiu)。
5、設立(li)辦(ban)(ban)(ban)事(shi)處(chu)，公司(si)辦(ban)(ban)(ban)事(shi)處(chu)是公司(si)服(fu)務(wu)與形象的(de)延伸，公司(si)建(jian)立(li)完(wan)善的(de)售后(hou)服(fu)務(wu)制度后(hou)，與各辦(ban)(ban)(ban)事(shi)處(chu)統一執行，并(bing)對其服(fu)務(wu)進行有效的(de)監督。
售后服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護，公司要向自主(zhu)品牌方(fang)向發展(zhan)，售后服務更要朝向專業化(hua)、統一(yi)化(hua)和規范化(hua)的方(fang)向發展(zhan)，真正滿足各區域消費者的服務需求。
以上(shang)是我(wo)公(gong)司對(dui)售后服務的承諾。竭(jie)誠歡迎廣大用戶批評指證請提出寶(bao)貴(gui)意見，參照(zhao)改進。